Диагностика процессов и расчёт эффекта от ИИ

Начинаем с процессов, а не с технологии: находим, где компания теряет время и деньги, считаем экономику каждого сценария и предлагаем 3–5 приоритетных сценариев с расчётом эффекта, стоимости и сроков. Диагностика — бесплатна и ни к чему не обязывает: решение по вашим цифрам.

Диагностика: вход — бизнес-процессы, выход — экономия, скорость, окупаемость

Что мы делаем в ходе диагностики

Карта процессов

Вместе с вашей командой разбираем ключевые процессы: продажи, поддержку, документы, закупки, производство. Фиксируем, кто и сколько времени на что тратит.

Поиск узких мест

Выделяем точки, где ИИ даёт эффект: рутинная обработка данных, типовые коммуникации, поиск по документам, контроль качества.

Оценка данных

Проверяем, какие данные есть и в каком виде: без доступных данных даже хороший сценарий не запустить. Говорим об этом честно на старте.

Экономика сценариев

Для каждого кандидата считаем: сколько времени/денег экономит, сколько стоит запуск, когда окупится. Приоритизируем.

Дорожная карта

Финальный документ: 3–5 сценариев с приоритетами, план пилота, смета, сроки, что потребуется от вашей команды.

Сроки — 1–2 недели. Работаем с вашими людьми по 1–2 часа в неделю; NDA подписываем до начала работы с вашими данными.

Когда ИИ подходит — и когда мы не рекомендуем

Честно: часть задач ИИ решает плохо, и тратить на них бюджет не стоит.

Подходит

Когда ИИ даёт эффект

  • Повторяющиеся операции с текстом, голосом или документами
  • Большой поток однотипных обращений
  • Поиск знаний по объёмным документам
  • Контроль качества по чётким критериям
  • Процесс описан, есть примеры реальных данных
Не рекомендуем

Когда ИИ — не тот инструмент

  • Процесс меняется каждую неделю — сначала стабилизируем его
  • Данных нет или они «размазаны» — сначала наводим порядок
  • Операция случается раз в квартал — эффект не покрывает затраты
  • Критичная задача без резервного человека — нужен другой контур

В отчёте диагностики будет и список сценариев, которые мы не берём, — с объяснением почему. Это экономит ваш бюджет.

Что вы получаете

Отчёт

Карта процессов, найденные узкие места, честная оценка — где ИИ поможет, а где нет.

Дорожная карта

3–5 сценариев с приоритетами, план пилота, смета и сроки по каждому.

Решение без обязательств

Диагностика бесплатна. Дальше двигаетесь только если цифры вам подходят.

Из чего состоит отчёт

  • Карта процесса — шаги, люди, время на каждом шаге
  • Таблица сценариев — 3–5 кандидатов с эффектом, стоимостью, сроками
  • Расчёт экономии — по операционным цифрам вашей компании
  • Приоритизация — что запустить первым и почему
  • План пилота — цели, метрики «до/после», сроки, смета

Пример расчёта

Компания из 100+ сотрудников: 5 процессов осмотрели, 3 сценария с реальным эффектом — обработка входящих документов, типовая клиентская поддержка, отчёты по продажам. Пилот по первому сценарию — 3 недели, окупаемость — в пределах квартала.

Это пример формата отчёта, а не конкретный кейс: ваш отчёт считает именно ваши цифры. Образец документа — по запросу.

Запросить бесплатную диагностику

Опишите: отрасль, процесс, который «болит» больше всего, примерный объём операций (заявок/документов/звонков в день) и основную проблему. Ответим в течение 24 часов с планом диагностики.

Оставить заявку